找内容、用手机、处理登录问题,分别从不同入口解决
阅读帮助把常见问题拆成三类:找体育内容、使用手机菜单、处理注册登录。先判断问题类型,再进入对应页面。
找不到想看的体育内容
不知道从哪里开始,可进入项目索引;想看当天重点,可进入每日焦点;已经明确足球或篮球,则直接进入对应频道。
每日速览适合用较短时间浏览。
手机端菜单和按钮问题
菜单打开关闭、底部快捷入口和注册登录位置都在手机阅读中说明。
如果页面交互异常,可以刷新后再试,并确认遮罩已经关闭。
登录和验证码问题
入口核对、验证码与异常页面优先查看账户保护和登录指南。
不要在无法确认来源的页面反复尝试敏感操作。
换一个方向继续看
可以从下面的相关栏目切换到另一个阅读角度,赛事、人物、数据和服务保持分开,不用在同一页里反复查找。